火車站通常采用數字顯示器來顯示列車時刻表，而一些火車站的IT團隊采用了一些安全快捷方式，并使用了不安全的物聯網連接。他們沒有考慮到物聯網安全漏洞問題，也沒有考慮選擇這些捷徑的后果。瑞典馬爾默市的火車站就是其中之一。

黑客很快找到了進入瑞典馬爾默市火車站列車時刻表系統的方法，并顯示了其他的內容。這次黑客攻擊給馬爾默市火車站帶來了一場公關災難，而他們發現被黑客攻擊的事件已經出現在世界各地的新聞中。

采用物聯網面臨的這些問題可能導致公關災難和糟糕的客戶體驗。本文將討論最常見的物聯網挑戰以及如何避免這些挑戰。

物聯網安全

物聯網的核心是全球的數字信息交換。如果沒有這種信息交換，就無法實現其目的。然而，物聯網確實會帶來需要徹底保護的安全威脅。任何連接到互聯網或依賴于連接性的物品都可能被黑客入侵，從顯示屏到手機再到智能恒溫器。

不幸的是，這些網絡攻擊通常很難在物聯網設備上檢測到。因為大多數黑客都是IT專家，他們知道如何不為人知地進入網絡，在獲取有價值的信息和安全數據時不被發現。如果黑客滲入云平臺中，在他們收集到數據之前，很難檢測到出現的漏洞。

企業可以采取以下兩種預防措施來降低物聯網出現安全漏洞的風險：

(1)定期更新軟件和設備

網絡攻擊者很容易通過網絡漏洞滲透到系統中，但大多數軟件和應用程序都包含更新以修補這些漏洞。如果企業定期更新設備和軟件，就可以及時了解網絡中的任何薄弱環節。

(2)對物聯網安全漏洞進行風險評估

物聯網的風險評估將掃描網絡、云平臺和設備，尋找網絡攻擊者可能滲透的潛在漏洞。雖然風險評估并非萬無一失，但它們可以為物聯網安全保護提供基礎保障，并顯著地降低物聯網網絡的安全風險。

消費者隱私與安全

安全和隱私通常被混為一談，并被視為同一概念的兩個術語。然而，它們實際上是兩種不同的事物。安全是保護網絡免受黑客攻擊的因素，隱私是保護用戶信息免受第三方或互聯網監視的因素。與任何網絡連接一樣，客戶的信息可以通過利用物聯網安全漏洞被發現和濫用。與過去相比，用戶如今更加意識到隱私風險。物聯網解決方案的成功取決于企業保證用戶信息隱私的能力。

建議采取以下步驟來降低隱私和安全風險：

(1)確保強大的密碼保護

保護消費者隱私的第一道防線是擁有強大的密碼保護措施。這意味著避免多個系統重復使用密碼，設置內部密碼要求(如長度、特殊字符、大小寫等)，頻繁更改密碼，并使用密碼管理器創建高質量的密碼。

(2)加密數據

加密數據有助于保護私人信息、敏感材料，并可以增強設備和服務器之間通信的安全性。通過加密，即使未經授權的個人或組織可以訪問信息，他們也無法讀取。建議對傳輸中和存儲中的數據進行加密。

連接不良或完全失去連接

保持設備在線對于部署有效的物聯網解決方案至關重要。失去網絡連接會影響企業生產力和利潤等各個方面，連接不良甚至會導致重要業務交易的減少。

為避免連接問題，建議執行以下操作：

(1)選擇合適的物聯網連接提供商

企業的物聯網提供商應與多家網絡服務商建立合作伙伴關系，以確保良好的網絡連接，尤其是當企業的物聯網解決方案需要覆蓋多個位置或大面積區域時。

(2)擁有LTE故障轉移解決方案

長期演進(LTE)故障轉移解決方案可經讓企業或組織在主要連接出現故障時繼續正常運營。一個良好的故障轉移解決方案將使物聯網設備保持在線，讓業務照常運行，而不會降低生產力、影響收放或面臨其他后果。企業希望減少停機時間，以便為平穩的故障轉移策略找到正確的解決方案。一些供應商可能具有不同的超額計劃，這可能會極大地提高故障轉移解決方案的成本，但企業不應跳過他們需要的覆蓋范圍以支持成本。關鍵是在承保需求和成本之間找到平衡。

及時了解物聯網安全漏洞

在一個不斷發展和技術進步的行業中保持最新狀態可能很困難，但這可能會損害企業解決方案的安全性和競爭優勢。物聯網保持最新的狀態也將幫助企業了解出現的任何物聯網問題，并為這些潛在的陷阱找到解決方案。

以下是一些簡單的方法來了解物聯網安全漏洞：開展企業內部物聯網安全漏洞培訓可以幫助員工了解物聯網的工作原理，并為他們應對安全、隱私和連接方面的問題做好準備。培訓可以幫助員工掌握物聯網變化并保持業務平穩運行。雖然培訓并不會完全消除與了解當前物聯網趨勢相關的所有問題，但它可以減少對物聯網部署的誤解。

總的來說，有很多方法可以克服潛在的物聯網陷阱。雖然可能沒有解決物聯網風險和問題的靈丹妙藥，但這些指南可以幫助降低風險，并將富有洞察力的計劃付諸行動，以防止出現物聯網問題。通過采取預防措施和意識，企業不會在安全或隱私方面再走捷徑。